erica mattiello, blog viaggi,

Ciao sono Erica e sono una consulente di viaggi Evolution Travel, agenzia di viaggi e Tour Operator sul mercato online da oltre 20 anni.

Io ti aiuterò ad organizzare il tuo viaggio trovando la migliore soluzione in base alle tue esigenze e adattandolo alle tue richieste, senza doverti per forza scomodare da casa.

erica mattiello, blog viaggi,

Ecco cosa succederà quando riceverò la tua richiesta:

1. CI INCONTRIAMO NEL MIO UFFICIO ma se la lontananza non ce lo permette
TI CONTATTO AL TELEFONO

La prima chiacchierata per me è essenziale. Mi permette di conoscerti e capire quali sono le tue esigenze e desideri, ed il tuo modo di fare vacanza.
Sembra una banalità, ma come passare le proprie vacanze è un discriminante importante per non rovinarle, specialmente se si trattano delle uniche vacanze programmate dopo un lungo e duro anno di lavoro e di gestione casa/lavoro/famiglia o, in particolar modo, se si tratta di un viaggio di nozze.
Il mio compito è proprio quello di poterti aiutare ad organizzarle al meglio.
Certo, per fare questo è necessaria la tua collaborazione. Non ho la capacità di entrare nella tua mente, per questo motivo le domande che ti farò mi aiuteranno a capire chi siete e che esigenze avete per proporvi delle soluzioni più affinate al vostro modo di essere o all’idea di viaggio/vacanza che avevate idealizzato.

2. MI METTO ALLA RICERCA DELLA PROPOSTA MIGLIORE

Una volta capito bene che tipo sei e cosa stai cercando, mi metto alla ricerca di ciò che desideri.
Ho tutta l’esperienza e gli strumenti a disposizione che mi permettono di accedere a tutte le offerte del mondo del turismo.
Sono di mio una persona particolarmente curiosa e nella costruzione del tuo viaggio ci metterò tutto l’impegno come se il viaggio fosse il mio.

3. TI PREPARO L’OFFERTA

Una volta individuati tutti i servizi necessari, ti invierò l’offerta e insieme la rivedremo in ogni dettaglio, la modificheremo là dove non ti convince e la rielaboreremo.

Ricorda: ogni viaggio si presta ad essere “tailor made” (fatto su misura), ossia personalizzato e costruito secondo le tue necessità ed aspettative (e non credere che per questo motivo non possa essere più economico di un pacchetto preconfezionato !!!)

4. CONFERMO LA TUA PRENOTAZIONE

Quando tutto sarà proprio come lo desideri ti chiederò di effettuare il pagamento (acconto o saldo, a seconda di quanto manca alla partenza) ed io procederò con la prenotazione. Una volta che tutti i servizi sono stati confermati, riceverai il contratto con i dettagli del tuo viaggio.

5. TI MANDO I DOCUMENTI DI VIAGGIO E LA LISTA DEI DOCUMENTI PER PARTIRE

Solitamente una settimana prima dalla partenza riceverai tutti i documenti e le informazioni utili in merito alla destinazione del tuo viaggio prenotato. Riceverei anche un elenco delle escursioni che potrai prenotare direttamente in loco (sempre che non siano state considerate durante la progettazione del tuo viaggio).

6. ED ORA TOCCA A TE!

Al ritorno dalla vacanza riceverai un link per inserire la tua recensione.
Un altro aspetto importante per valutare il tuo viaggio nel suo insieme, la qualità delle strutture scelte ed il trattamento avuto ma soprattutto il mio operato! Ci tengo molto a migliorarmi, quindi il tuo giudizio per me è fondamentale!!!

Perche’ devi rivolgerti a me?

Leggi questo articolo per capire CHI SONO e COME LAVORO. E’ giusto che tu mi conosca per capire che sei in ottime mani perché tu possa RICONOSCERE l’impegno che dedico nell’offrirti la soluzione migliore, come se il viaggio fosse il mio.

QUANTO COSTA LA MIA CONSULENZA?

La mia consulenza è totalmente gratuita.
Il mio compenso viene erogato direttamente da Evolution Travel.
Tutte le transazioni e pagamenti che farai verranno effettuati direttamente su un conto Evolution Travel.
Io sarò il tuo punto riferimento e tuo referente personale durante tutto il processo, dall’idealizzazione alla definizione del tuo viaggio.
Io sarò sempre a tua disposizione per aiutarti in ogni momento: prima della partenza, durante il viaggio e al tuo rientro!

E se dopo il tuo viaggio, tornerai carico e con in mente la tua prossima meta, io sarò qui a supportarti anche sulla tua prossima destinazione!

 

QUINDI COSA ASPETTI?

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