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erica mattiello, blog viaggi,

Formazione e Certificazioni

LA MIA FORMAZIONE È SEMPRE COSTANTE... Grazie alle formazione degli enti del turismo la mia conoscenza del turismo è in continua evoluzione

L’importanza della Formazione

Nonostante l’esperienza un agente di viaggio non finisce mai di imparare o di mettersi in gioco!
Per questo motivo vengono organizzati CONVEGNI, FIERE, GIORNATE FORMATIVE per agenti di viaggio ed operatori del settore: momenti unici, per confrontarsi ed incontrarsi.

Qui di seguito mi piace elencarvi gli EVENTI ai quali ho sinora partecipato per potermi formare, allargare le mie conoscenze dei collaboratori del mondo del tursimo, incontrare personalmente e stringere la mano a chi conosco telefonicamente ed intraprendere nuovi interessanti rapporti di lavoro

Gli EVENTI formativi a cui finora ho partecipato

THE GREAT AMERICA WEST – 9 Novembre 2023

Fantastica opportunità ieri di contrare gli enti del turismo degli stati americani del IDAHO, MONTANA, WYOMIMG, SOUTH DAKOTA e NORTH DAKOTA.

Terre magnifiche per gli amanti della natura.. con i migliori Dark Sky, ricchi di storia e fantastici parchi nazionali come il Gran Teaton e lo Yellowstone

ALPITOUR ROADSHOW – 18 Ottobre 2023

Appuntamento annuale con uno dei più grossi ed importanti Tour Operator italiani, il più famoso per la villaggistica ed uno dei più apprezzati per i viaggi di gruppo guidati.

L’incontro con i commerciali segna l’inizio della nuova stagione commerciale e ci accoglie con anteprime sulla partenze invernali, le aperture di nuovi villaggi e nuove proposte di tour in programmazione.

FIERA TTG RIMINI – 11 Ottobre 2023

Uno degli appuntamenti più importanti del settore turistico, ideale per incontrare fornitori, stringere colaborazioni, raccogliere informazioni, conoscere nuove opportunità da proporvi per per vostre vacanze!

CONVENTION EVOLUTION TRAVEL – Settembre 2023

Ritrovo annuale dei colleghi Evolution Travel. Incontro con gli uffici amministrativi, i colleghi dell’ufficio booking, l’IT ed alcuni operatori turistici, partner commerciali.
Appuntamento annuale anche per l’assegnazione degli Oscar

MSC WORLD EUROPA – 17 Settembre 2023

Gionata formazione a bordo di MSC WORLD EUROPA per i consulenti Evolution Travel.
Nave Green di nuova produzione, ecologica, moderna e tra le più grandi marchiate MSC: 22 ponti 47 metri in larghezza 333 metri in lunghezza.
Oltre 6000 passeggeri e 2000 membri dell’equipaggio.
La nave si contraddistingue per il suo design particolare ed innovativo, l’unica con una birreria funzionante al suo interno e l’unica con un cabina vista sulla Promenade. Nuovo concept anche del ristorante a buffet su due piani e curioso lo scivolo alto 10 piani.
Sali a bordo di MSC WORLD EUROPA Partenze garantite nel Mediterraneo fino Aprile 2024!

FAM TRIP in CALCIDICA (Grecia) – Giugno 2023

Interessante viaggio per agenti su invito di Jambo Group Tour Operator, alla scoperta della Calcidica, la Grecia continentale.
Arrivo su Salonnico e visita di hotel e zone mare sulla Penisola di Kassandra.

Una Grecia ancora poco turistica, con buone strutture ricettive – sebbene ad oggi manchino ancora i villaggi italiano. La zone offre comunque meravigliosi scorci, mare cristallino, ottimo cibo ed è facilmente visitabile in autonomia in f&d.

OPEN DAY BARI – 5 Marzo 2023

Interessante giornata formativa  nella terra dei trulli!
 
Momento di aggregazione, incontro con colleghi e conoscenza diretta di Tour Operator che offrono soluzioni di soggiorno mare (e non solo) nella nostra bella Italia
 
Ho avuto l’opportunità di incontrare i commerciali di
 
  • Evolution Travel
  • OTA Viaggi
  • Fruit Viaggi
  • Imperatore Travel
 
Per offrirvi soluzioni in
 
  • Villaggi
  • Hotel
  • Formule residence
  • Tour e viaggi di gruppo
  • Pacchetti personalizzati

 

in Puglia – Sardegna – Marche – Abruzzo – Basilicata

ROADSHOW Disneyland – 27 Febbraio 2023

Fantastica serata per AGENTI DI VIAGGIO!!
Fino al 30 SETTEMBRE continuano i festeggiamenti per il 30° anniversario del parco più MAGICO d’Europa!!
Nuove interessanti sorprese ci attendono nel parco!

BIT Fiera Internazionale del Turismo – 15 Febbraio 2023

Mi sono sempre piaciute le fiere sin dai tempi in cui lavoravo in Germania come interprete per espositori italiani.. alcuni stand sono dei veri capolavori ed opere d’arte, dove architetti concorrono a dare il meglio di sé per i pochi giorni d’esposizione dopo un anno di lavoro alle spalle.
 
Non poteva mancare il mio appuntamento alla BIT, la fiera della Borsa Internazionale del Turismo, una delle due migliori fiere italiane del mondo turistico
 
L’appuntamento ideale per conoscere e farsi conoscere, scoprire le novità, prendere spunto, stringere accordi commerciali interessanti
 
Per me un vero tuffo di immersione dove ho potuto incontrare dal vivo i commerciali dei maggiori Tour Operator, salutare di persona colleghi con i quali lavoro, raccogliere i nuovi cataloghi da studiare o da presentarvi, scoprire le bellezze che altri piccoli espositori proponevano della loro zona, alcuni ancora poco conosciuti turisticamente.
 
Appuntamento super interessante anche per i Tour Operator..un vero tuffo nell’Italia in tutta la sua bellezza.. ogni regione presentava strutture e fornitori vari per conoscere più approfonditamente il territorio locale

OPEN DAY BOLOGNA – 11 Febbraio 2023

Formazione interessante che riguardava la POLINESIA FRANCESE & HAWAII con gli ospiti:
 
🔸Tahiti Tourism
🔸Tour Operator Oceania
🔸Tour Operator USA
🔸Tour Operator AMERICA: DALL’ ALASKA ALLA PATAGONIA
 
Presentando i vari combinati Polinesia Francese e Hawaii:
❣️ ISOLE DELLA SOCIETÀ (Bora Bora, Moorea)
❣️ ISOLE TUAMOTU-GAMBIER0 (Rangiroa)
❣️ ISOLE MARCHESI
❣️ ISOLE AUSTRALI
 
La meta ideale per una vacanza
 
👉Mare e relax
👉 Vacanza in ⛵
👉 Alla scoperta di storia e cultura
 
o per festeggiare:
 
❤️ VIAGGI DI NOZZE
❤️ANNIVERSARI
🤩 PENSIONAMENTI

FORMAZIONE Quality Group – 9 Febbraio 2023

Interessante formazione con Quality Group, ottimo Tour Operator per
 
* 𝗩𝗜𝗔𝗚𝗚𝗜 𝗗𝗜 𝗚𝗥𝗨𝗣𝗣𝗢
* 𝗩𝗜𝗔𝗚𝗚𝗜 𝗜𝗡𝗗𝗜𝗩𝗜𝗗𝗨𝗔𝗟𝗜
* 𝗩𝗜𝗔𝗚𝗚𝗜 𝗗𝗜 𝗡𝗢𝗭𝗭𝗘  in tutto il mondo!
 

Questa formazione era concentratta sui percorsi 𝗰𝗹𝗮𝘀𝘀𝗶𝗰𝗶, 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹𝗶𝘇𝘇𝗮𝘁𝗶 o INSOLITI (per chi è a un secondo/terzo viaggio) in: Sud Africa, Namibia, Botswana, Messico, , Cuba, Guatemala, Costa Rica, Seychelles, Mauritius, Madagascar, India, Stati Uniti, Giappone

 

INFINITI SUMMER Alpitour – 1 Febbraio 2023

Presentazione Alpitour Summer 2023
 
Villaggi turistici / Safari / Viaggi individuali / Tour di gruppo / Fly&drive / Crociere sul nilo
 
DOVE VIAGGIARE QUESTA ESTATE / NOVITÀ Alpitour:
 
❣️ Calabria/Sardegna/Puglia
❣️ Baleari
❣️ Turchia
❣️ Tunisia
❣️ Usa
❣️ Egitto
❣️ Giappone
 
anche in formule entry level, Key&fun con servizi di supporto in loco, voli charter o Low costo
In camere family – doppie o appartamento
 
PROMO SPOSI
PROMO PARTI&RIPARTI con scontistica sulla prossima prenotazione

OPEN DAY VERONA – 14/15 Gennaio 2023

Interessante weekend di formazione: 2 giornate intere (14 e 15 Gennaio) per incontrare colleghi, fare gruppo e formarsi.

Argomenti interessantissimi come i luoghi che i i nostri Tour Operator ci hanno presentato:

La giornata di sabato si è concentrata su Polizze Assicurative e come gestire i disservizi del cliente assieme ai nostri responsabili formazione ed amministrazione

Ma abbiamo parlato anche di Web Marketing ed affiliazione etraveller

La Domenica è stata la giornata che ci ha fatto sognare:

  • Maldive in collaborazione con Manta World
  • Arabia Saudita con l’Ente del Turismo
  • Madagascar con Wadi Destination

ROADSHOW Alpitour – 14 Ottobre 2022

Presentazione del loro catalogo e proposte viaggi autunno/inverno

CONVENTION ANNUALE EVOLUTION TRAVEL 2022

Sono veramente fiera di aver partecipato a questa Convention annuale (tra l’altro a due passi da casa!! che si è svolta nei giorni 24 e 25 Settembre.
Si è trattato di un weekend ricco di interventi che mi ha dato tanto e di cui mi piace rendervi  partecipi:
 
✅ l’occasione perfetta per conoscere dal vivo i molti colleghi con i quali mi interfaccio, il più delle volte dietro ad uno schermo o una telefonata. Alcuni di loro sono dei veri pilastri e la loro generosità ed il loro entusiasmo nel supportarmi mi ha conquistato senza tante parole
✅ momento d’oro per confrontarsi, mettermi in discussione e prendere spunto da chi ce l’ha fatta brillantemente
✅ opportunità di formazione, conoscenza, aggiornamento indispensabile per stare sempre sul pezzo
✅ giornate motivazionali guidate da un brillante formatore
✅ la sensazione di trovarmi esattamente nel posto giusto, circondata da persone che amano altrettanto questo lavoro, percependo il loro entusiasmo e la loro passione semplicemente guardandoli negli occhi e vedere “quella luce”
✅ l’emozione di non essere solo un numero o un nome “anonimo”, ma nel mio piccolo contribuire perché tutto questo sia possibili.
 
Alcuni ricordi di questo interessante weekend:

le mie Certificazioni

Clicca QUI per conoscere a quali CERTIFICAZIONI ho sinora conseguito

perche’ dovresti rivolgerti a me

Leggi questo articolo per capire CHI SONO e COME LAVORO. E’ giusto che tu mi conosca per capire che sei in ottime mani perché tu possa RICONOSCERE l’impegno che dedico nell’offrirti la soluzione migliore, come se il viaggio fosse il mio.

I miei accessi nel mondo del turismo sono ILLIMITATI, come pure le offerte e le soluzioni di viaggio proposte dai vari Tour Operator.

Lavoro con moltissimi operatori e sono in grado ditrovare la soluzione giusta che fa per te a seconda delle tue esigenze o delle esperienze che vuoi fare!

CONTATTAMI ed insieme valuteremo le varie possibilità.

UNA SOLUZIONE PERSONALIZZATA!

Inoltre con la mia consulenza, sono in grado di costruirti una vacanza “SU MISURA” per voi, construita a tavolino sulla base delle vostre necessità.

CONTATTAMI in modo da cpaire come posso aiutarti

Cosa aspetti.. IL MOMENTO GIUSTO E’ ORA!
 

Se sei interessato a fermare la tua vacanza, questo è il momento buono per prenotare con sconti agevolati!

 

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Erica Mattiello

Viaggiare… è sempre stata parte della mia vita. Sin da piccola, in più occasioni, i miei genitori

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